Foibe matkalla kohti sähköistä toimintajärjestelmää
Diakoniasäätiö Foibe on Vantaan seurakuntayhtymän vuonna 1989 perustama sosiaali- ja terveystyötä tekevä säätiö. Se on voittoa tavoittelematon yhteishyödyllinen yhteisö, joka toimii vanhus- ja vammaisalan palveluntuottajana. Säätiön palveluksessa työskentelee 120 henkilöä.
Foibe tarjoaa tehostettua asumispalvelua ryhmäkodeissa, joissa on yhteensä 114 asumispaikkaa. Yhteensä säätiön ryhmäkodeissa sekä palvelutaloissa, joko vuokralla tai omassa asunnossa, asuu n. 220 henkilöä. Muita palvelumuotoja ovat yksityishenkilöille ja ryhmille suunnattu fysioterapia. Lisäksi palvelu- ja toimintakeskuksessa toimii ravintola sekä lounas- että tilauskäyttöön. Kotihoitopalvelujen lähtökohtana on asiakaslähtöinen toiminta turvan ja nopean avun varmistamiseksi.
Päivätoiminnan tavoitteena on ikäihmisten vireyden ja toimintakyvyn ylläpitäminen monipuolisen harrastustoiminnan avulla. Esimerkkinä tällaisesta toiminnasta on vuodesta 1996 lähtien järjestetty ikäihmisten tietotekniikkaopetus.
Uraauurtavaa toimintaa
Jo perustamisesta lähtien Foibe on ollut vanhustyön uraauurtava organisaatio. Siitä on esimerkkinä vaikkapa Sävelsirkun, ääniohjelmia ja tietoverkkoja hyödyntävän työvälineen käyttö virikkeellisessä ja kuntouttavassa vanhustyössä. Myös hyvinvointitelevision käyttö Foibessa on onnistunut yli odotusten. Hyvinvointitelevision tavoitteena on ikääntyvän henkilön hyvinvoinnin edistäminen kaksisuuntaisen kuvayhteyden avulla. Projekti on osa Laurea-ammattikorkeakoulun Eeva (Ennal-taehkäisevät vanhuspalvelut) -hanketta. Foibe -akatemian tavoitteena on taas kerätä asiantuntijat ja ajankohtaisista teemoista kiinnostuneet kuulijat yhteen. Foibe osallistuu myös kansainväliseen toimintaan, siitä esimerkkinä EU-hanke, joka keskittyy Grundtvigin teorian Learning in Late Life -ympärille.
Rakenna eToimintajärjestelmä-kehitysohjelmaan osallistuminen
Sähköisen toimintajärjestelmän rakentaminen on luonnollinen laatutyön jatke edistyksellisessä organisaatiossa. Rakentamiseen saatiin kimmoke IMS Business Solutionin järjestämässä terveydenhuollon ja sosiaalialan seminaarissa, jossa Foiben johto tutustui sekä itse IMS™ järjestelmään että sen asiakassovelluksiin käytännössä.
Seminaarista innostuneena Foibessa päätettiin, että sen edustajat osallistuvat yhdeksänpäiväiselle Rakenna toimintajärjestelmä -kurssille, jonka tavoitteena on rakentaa sertifiointivalmis järjestelmä koko organisaation käyttöön. Kurssin tapa yhdistää teoriaa ja käytännön harjoituksia on koettu toimivaksi. Erityisen hyödyllisiksi on havaittu erikseen järjestetyt lähipäivät IMS Business Solutionsin toimistolla. Niissä on voitu keskittyä tarkemmin kunkin asiakkaan erityiskysymyksiin ja tulosta onkin syntynyt.
Kurssin aikataulu on ollut sopiva ja välitehtävät ovat palvelleet kokonaisuuden rakentumista, kertovat Foibesta kurssille osallistuneet Eliina Päällysaho ja Eija Nykänen. Seuraavana työtehtävänä naisilla on oman organisaation käyttäjien koulutus ohjelmiston käyttöön sekä toimintajärjestelmän sisällön esitteleminen hallitukselle.
Referenssiratkaisuja teollisuuden alan yrityksissä
- Fastems: IMS -toimintajärjestelmän valintakriteerit
- Kopar: Seminaarit ja demot IMS -toimintajärjestelmän valinnan tukena
- Rocla: Verkkolevyiltä selkeään toimintajärjestelmään
- Backman Trumer: Uuden toimintajärjestelmän käyttöönotto
- Jujo Thermal: Hyviä syitä valita IMS -toimintajärjestelmä
- Iittala: Toimintajärjestelmän käyttöönotto
Referenssiratkaisuja palvelualojen organisaatioissa
- VVO: EFQM-laatupalkinto selkeästä toiminnan kuvaamisesta
Referenssiratkaisuja sosiaali- ja terveysalan organisaatioissa
- Coxa: Toimintajärjestelmän päivittäinen käyttö
- Länsi-Suomen Diakonialaitos: Yhtenäiset käytänteet koko Suomenniemelle
- Yrjö ja Hanna: Yhtenäisiä käytänteitä rakentamassa
- Foibe: eToimintajärjestelmän rakentaminen
Referenssiratkaisuja julkisella alalla, kunnissa ja
kaupungeissa
- Keuda: Kansallinen ammatillisen koulutuksen laadunhallinta suositus
- Etelä-Karjalan ammattiopisto: Opetushallituksen ammatillisen koulutuksen
laadunhallintasuosituksiin vastaamassa
- Kouvola: Prosessikuvaukset helposti IMS -toimintajärjestelmällä
- Limingan koulutuskeskus: 9001:2008 laatusertifikaatin hankkiminen



