Hyödyt ja lisäarvo julkiselle alalle, kunnille ja kaupungeille

Strategisten tavoitteiden jalkauttaminen ja toiminnan jatkuva kehittäminen aiheuttaa haasteita niin pienille kuin suurille kunnille ja kaupungeille. Koko organisaation toiminnan saaminen läpinäkyväksi on vaikeaa ilman siihen soveltuvia työkaluja. IMS Toimintajärjestelmän avulla koko henkilöstö ja sidosryhmät saavat selkeän kuvan organisaation toiminnasta. Selainpohjainen IMS Toimintajärjestelmä mahdollistaa tiedon jaettavuuden koko organisaatioon. Tämänkaltainen läpinäkyvyys mahdollistaa siten samanlaiset toimintatavat koko organisaatioon ja toiminnan seuranta ja ohjaus helpottuu ja antaa lisää syvyyttä johtamiseen. Kun prosessikartta ja prosessipuu on yhdessä kuvattu, voidaan kunnassa tehtävä monisyinen työ helposti jakaa eri tiimien kuvattavaksi. Eri tiimit voivat itsenäisesti kuvata prosesseja ja samalla kehitystyö lähtee kuin itsestään käyntiin. Sähköinen toimintajärjestelmä auttaa toimialan, viraston ja osaston rajat ylittävien työnkulkujen kuvaamisessa.

Esimerkkejä IMS Toimintajärjestelmän käytöstä kunnissa:
- sähköinen IT ratkaisu asianhallintaan
- sähköinen arkistointi
- intranet

Esimerkkejä IMS Toimintajärjestelmän käytöstä oppilaitoksessa:
- aikuiskoulutuksen prosessikuvaukset
- oppisopimuskoulutuksen prosessien mallintaminen
- ammattikorkeakoulun prosessien kehittäminen
- BSC (Balanced Scorecard) mittariston luominen
- dokumenttien hallinta