Hoiva-alan eToimintajärjestelmä

Yhä useammin tavaroiden ja palveluiden tilaajilla on vaateita toimittajan laadunhallintajärjestelmien osalta. Nykyiset menojen leikkaukset eivät lupaa vanhuspalvelujen tuottajille ja sitä kautta vanhuksille parempia aikoja. Kotipalvelujen leikkaukset, asumis- ja hoivapalvelujen vähennys luo kysyntää tehokkaalle ja laadukkaalle
vanhuspalvelulle. Tehokkuusvaatimuksien lisääntyminen taas johtaa kilpailutilanteen kovenemiseen.

Yrityksen kilpailukyvyn säilyttämiseksi on tärkeää, että sillä on dokumentoitu toimintajärjestelmä. Toimintajärjestelmän avulla toiminnan mittaamisesta, arvioinnista ja kehittämisestä tulee systemaattista. Se kiteyttää vuosien varrella kertyneen kokemustiedon ja tuo organisaation toimintatavat läpinäkyviksi koko organisaatioon.

Yhteistyössä Vanhustyön keskusliitto (VTKL) ja IMS Business Solutions Oy toteuttavat Rakenna eToimintajärjestelmä -kehitysohjelman, jonka tavoitteena on avata osallistujille toimintajärjestelmän rakentamisprosessi ja tarjota välineitä ja tukea organisaation oman järjestelmän rakentamiseen.

Lisätietoja:
 - Hoiva-alan eToimintajärjestelmä -esite