Prosessien kehittäjän roadmap – Hyvästä vielä paremmaksi!

Prosessien tunnistaminen ja kuvaus on prosessien kehittämisen ensimmäinen askel. Se yleensä selkiyttää työnkulkuja ja vastuita sekä lisää läpinäkyvyyttä ja ohjausvaikutusta ja on näin ollen erittäin hyödyllinen ja uusia ajatuksia avartava. Kuitenkin se on vasta edellytys sille, että tehokkuuteen ja kilpailukykyyn tähtäävä tavoitteellinen kehitys saadaan kunnolla käyntiin. Mitattavat hyödyt, vaikuttavuus ja lisäarvo saadaan vasta virtaviivaistamalla, mittaamalla, arvioimalla ja analysoimalla syvällisesti prosesseja.

Päivän aikana käydään lävitse prosessien kehittämisen vaiheet ja luodaan valmiudet prosessien pitkäjänteiselle kehittämiselle. Osallistujat saavat käyttöönsä tarvittavat mallipohjat ja työkalut, joita he voivat suoraan soveltaa oman organisaationsa toiminnan kehittämiseen.

Kenelle tarkoitettu:

Koulutus kattaa koko prosessien kehittämisen kaaren, joka yleensä kestää or-ganisaatiossa vuosia. Koulutus soveltuu niin prosessityön aloittaneille kuin kehitystyössä pidemmälle edenneille.

Oppimismenetelmät:

Koulutusta edeltää ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Koulutus koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista. Osallistujat saavat runsaan aineiston, joka sisältää malleja ja työkaluja prosessien kuvaamiseen ja kehittämiseen. Osallistujien toivotaan ottavan mukaansa laadittua prosessiaineistoa, jota voidaan arvioida, kommentoida ja hyödyntää koulutuksen aikana.

Tavoitteet ja hyödyt:

Koulutuksen tavoitteena on:

• kerrata tehokas ja kattava prosessien kuvaustapa
• osoittaa prosessien kehityspolku kuvausten kautta prosessien arviointeihin, prosessien mittaamiseen, tulosvetoiseen parantamiseen ja prosessien analysointiin
• antaa mallipohjat ja työkalut organisaatioiden käyttöön
• avata prosessin omistajan tehtävät
• synnyttää uutta ajattelua ja auttaa uuden toiminnan suunnittelussa
• auttaa prosessien kehitystyön käytännön toteutuksessa ja organisoinnissa
• kertoa käytännön kokemuksista ja näkemyksistä

Luennoitsija: Di Ossi Ritola, Qualitas Fennica Oy

Aika:       8.30-16.00

Paikka:  Taitotalo Kongressikeskus, Helsinki

Hinta:     450 EUR + alv.

Ohjelma:    Katso tarkempi ohjelma tästä

Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.